富士康暂时不走,河南松了口气

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  来历:冰川思享号

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  真实的问题是,咱们能否消除苹果和富士康们在我国出产、运营、出资的后顾之虑?

  撰文丨陈白

  富士康重返我国的音讯还在持续发酵。

  此前几年,富士康曾将部分出产线搬迁至东南亚和南亚区域,乃至还加码55亿出资注入越南工厂,其时看起来是去意已决。

  不过,富士康近期却宣告,将出资10亿元在河南郑州建造新工作总部大楼,并扩展供给链条。此举随即被外界解读为其从印度和越南的出产基地“回归”我国内地。

  随后掀起的招工浪潮进一步验证了这一判别:据媒体报导,郑州富士康工厂最近开端加大招工力度,比从前提早了近半个月进入招聘旺季,两周招工5万人出场,待遇丰盛。

  作为最大的果链代工企业,富士康的一举一动都备受重视,由于它意味着巨大的工作岗位以及无足轻重的进出口交易额。

  富士康的影响力究竟有多大,河南省的数据可以阐明全部:从年度数据来看,2023年全年河南出口手机数量5761万台,同比下降了14.5%。本年一季度,这一下滑趋势还在持续扩展。

  依据郑州海关数据,2023年一季度,河南全省出口了1688万台手机,而2024年一季度仅有664万台,削减了1024万台。手机出口金额从2023年一季度的711亿元,下降至2024年一季度的272亿元。

  微观数据上的改变痛感或许没有那么显着,但在微观世界里,是一群群拖着行李箱的打工人绝望回到家园。曩昔30年所了解的“进厂打螺丝”之路虽然存在各式各样的争议,但这并不阻碍它作为一个几乎零门槛的工作选项。

  可后来,这条路也开端越来越窄了。

  或许只要失去了才懂得爱惜。当富士康重返我国的音讯呈现,当从郑州空港到深圳龙华的招工信息再一次呈现,人们才会如此欣喜若狂——有一份安稳的进厂打工收入,或许就意味着一个家庭的生计就得以连续了。

  仅仅,虽然富士康现在回来了,可开端“分手”时存在的许多问题,其实并没有真实得到处理,其间最要害的两个问题是,开端富士康为什么要脱离?未来拿什么持续留住富士康?

  01

  当下富士康为什么会回来?答案是很简略的,由于外面的越南和印度,远没有开端幻想的那么夸姣。

  以印度商场为例,承载了库克巨大期望的印度制作,令人绝望的程度几乎超出许多人的幻想:最近有音讯称,印度工厂拼装的iPhone 15良品率仅有50%,依照欧洲规范,良品率只要34%;而作为比照,郑州工厂出产的iPhone良品率终年保持在99%以上。

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  更为难的是,印度产的iPhone15竟然大肠杆菌超支。大肠杆菌是一种常见的细菌,一般存在于人类和动物的肠道以及粪便中,这一细菌含量的多少一般是用来评价食物和水源卫生质量的重要规范。

  仅仅谁也没想到,本应该是精密仪器出产的环节,却面对着根底的卫生问题。而这仅仅仅仅印度制作存在窘境的冰山一角。印度历来被视为“外资坟场”,从欧美企业到我国、日本企业,都曾经在印度遭受重挫。前不久,小米和vivo也都在印度遭受了严重波折,高管要求是印度裔的提法,更是使得许多跨国公司望而生畏。

  至于东南亚,相同存在着一些没去之前幻想不到的问题。据港媒报导,富士康“回归”本源问题还在于工人本质、工业链以及根底设施建造。

  由于印度、东南亚的工人受教育程度远不如我国,加之文化差异,使得富士康在当地上临着巨大的办理窘境。

  供给链不完全也是另一个首要原因,虽然两国的人工本钱低于我国,但有不少越南和印度工厂需求的零件仍要从我国进口,工厂还要付出贵重的运送费用,拉高了总本钱。

  此外,根底设施短缺也成为“压死骆驼的终究一根稻草”,印度、越南的电力落后,在工厂出产的电力高峰期面对限电的窘境,印度民间的偷电现象也广泛存在,进一步提升了出产本钱。

  现在在国内的交际媒体上,不断流传着富士康从越南拉回机器的相片。从2017年宣告去美国,到后来又转往印度和东南亚,事实证明,在全球溜了一圈的富士康,发现仍是“我国制作”的性价比最高。

  02

  许多人为富士康的回归感到欣喜。但很少有人会想:已然“我国制作”这么好,富士康这些年为什么总是想要走?

  富士康要走可谓“蓄谋已久”。

  在商言商,富士康想走的首要要素仍是“我国制作”的各项本钱都开端不断上升,这其间包含劳动力本钱、土地本钱等等要素影响。加之方针导向也逐步开端转向腾笼换鸟、转型晋级的表达,出于多重要素考虑,其实不仅仅富士康,许多劳动密集型的制作业企业都开端了向东南亚的活动。

  早在2016年左右,富士康就开端探究在印度等新式商场树立出产基地的或许性。这一行为旨在使用更低价的人力本钱,一起也为苹果等首要客户拓荒新的商场。但是,虽然印度供给了本钱优势,但在实践运营中仍是遭受了比如供给链不成熟、根底设施单薄、监管规矩不确定性等应战。

  所以,富士康把目光转向了大客户苹果的大本营美国本乡。

  2017年7月,富士康创办人郭台铭和特朗普在白宫高调宣告,将在未来4年内涵美国出资100亿美元兴修出产巨型工厂,为美国发明13000个直接工作岗位。

  彼时,特朗普的制作业回流、“让美国再次巨大”的标语在推举时有强壮说服力,可实践远不如政客的幻想:在美国工厂开建不久后,富士康曾办了一场大规模招聘会,成果只要300人去面试。

  2021年,富士康宣告将其在威斯康星州的出资规模从开端的100亿美元大幅缩减至6.72亿美元。这意味着出资规模缩水了近93%。富士康的美国之行终究不了了之。

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  但在地缘政治抵触的压力之下,不管是上游的苹果仍是代工的富士康,寻求工厂代替以平衡危险的动机仍然激烈。

  近几年来,虽然库克一向着重我国的无可代替,但苹果公司实践履行的仍是“去危险”与涣散供给链的战略,将订单转向印度。作为果链的一部分,富士康不管从哪个视点来说,都需求跟从苹果的脚步。

  加之富士康自己在我国本乡也日益面对着巨大的争议,自“别让李嘉诚跑了”开端,关于本钱以及本钱家的社会心情的奇妙改变,信任相同也是富士康所感触到的巨大压力组成之一。

  但正如前文所述,不管是苹果仍是富士康,在如上许多压力之下,搬运工业链的进程实践操作都并不顺畅。

  换句话说,当下富士康虽然回来了,但架不住它或许还想走。由于开端所催生它想走的原因,现在也并没有真实消失。富士康们之所以回来,只不过是由于它们暂时还没有更好的挑选罢了。

  03

  比较富士康工业链搬运的阵痛,富士康脱离的时间里,咱们却真实意义上感触到了“本钱跑了”究竟是什么味道。

  河南的感触毫无疑问是最激烈的。

  郑州富士康工厂是全球最大的苹果手机出产基地,巅峰期一度雇佣了35万名职工。2017年,郑州手机产值挨近3亿台,2023年下滑到1.43亿台,缩水了一半以上。海关数据显现,本年前5个月,河南手机出口1100万台,出口总额445.26亿元,同比削减500多亿元。

  此前有富士康职工泄漏,2023年仍在富士康园区上班的职工,仅剩六七万。下岗的20余万富士康工人被逼外出营生,加上一些集合在郑州富士康周围上下游企业的离散,河南流出的人口相当于1.5个海南。

  也就是说,假如富士康们走了,就连进厂流水线打螺丝,或许都要成为一种奢求。

  当然,或许也有人会说,富士康和苹果可以寻求“我国制作”的代替者,咱们相同可以寻觅富士康和苹果的代替者——从比亚迪到“华链”,都在企图证明咱们可以寻觅到工业代替。

  但腾笼换鸟,远不是看起来那么简略的置换逻辑。苹果和果链根据的商场,是包含美、欧等发达国家在内的全球需求;再往上推导,富士康的制作业办理能力,相同也是全球顶尖的水平。

  这种代替看起来简略,但一系列数据现已可以阐明全部。

  例如,郑州近年大力引入比亚迪超级工厂,但从郑州的进出口数据就会发现,作为电子产品代工范畴的全球领导者富士康,在全球消费电子供给链中的位置安定,首要聚集于新能源汽车行业制作的比亚迪或许可以处理工作代替,但远远无法处理交易代替。

  这一刻,咱们应当幸亏我国人骨子里的勤劳以及“我国制作”的强壮耐性,为咱们留住了富士康搬迁的脚步。但真实的问题是,咱们能否在此根底上,消除苹果和富士康们在我国出产、运营、出资的后顾之虑?

  “让人不想走”的内涵吸引力,总比“别让人跑了”的要挟,看起来要面子得多。

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阿里视频团队“橙色天空”曾花过半年时刻跟拍张大奕,制作了纪录片《网红》。在纪录片的最初,张大奕戴着一顶爆破头假发,面带笑容地喊出:“2016肯定是张大奕的年代。”

那的确是归于张大奕的一年。她与如涵控股开创人冯涵创立的“吾欢欣的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝榜首家销量破亿元的女装类店肆。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以发家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣告,将无限期推迟“吾欢欣的衣橱”“裙子君”“Jupevendue”三家店肆。

某种程度上,张大奕闭店代表着两种现象:一是前期“微博+淘宝”红人电商形式中兴起的初代网红正在闭幕,二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生计难题。关店的不止张大奕,在淘宝乃至呈现了一波女装“闭店潮”。

据联商网报导,2024年以来,已有至少40家女装网店宣告闭店或许中止上新。闭店店肆中,既有运营十年、粉丝数百万以上的大店,也有几千粉丝的小店,其间以淘宝渠道的店肆居多。

从初代网红、头部女装商家,到中小商家们,为什么在淘宝待不下去了?

女装闭店潮

作为红人电商年代的注脚,张大奕与那一时期的初代网红们具有着类似的生长途径:在微博共享自己的日子、穿搭,堆集粉丝,然后树立自己的淘宝店肆,从微博进行引流,淘宝店也会显现自己的微博账号。

除了张大奕,雪梨、滕雨佳、夏夏、林姗姗等都是这样一路走来,而且快速取得了作用——2016年如涵控股取得阿里巴巴集团出资的3亿元人民币C轮融资,登陆新三板;2019年,如涵控股正式在美国纳斯达克挂牌上市,成为网红KOL榜首股。雪梨与合伙人钱昱帆树立的网红孵化公司“宸帆电商”,也在2019年到2021年期间取得了3轮融资,估值一度高达10亿元。

但渐渐地,网红与她们的网红店们,都连续遇到了问题。

有的是因为“塌房”,比方雪梨和林珊珊因偷逃税款,导致店肆不得不闭店。张大奕也曾因私日子问题,堕入长时间的言论争议中,以至于店肆里的产品被不少顾客拿去凑单满减、再退货。

更大的问题是外部环境的改变。抖音、小红书等其他内容电商渠道的兴起让淘宝发家的网红们感到焦虑。张大奕也曾想过要转出去,但一开端像个“夹心饼干”,不能转、不敢转,“真想转了,没有这样的勇气,怕捡了芝麻丢了西瓜”。

“服装这个品类菲薄的毛利率,支撑不了各项运营本钱,转渠道都亏 。”张大奕在那条宣告关闭店肆的微博中写道。运营东西的迭代,让她不得不扩展团队,树立自己的主播、规划、仓储等运营体系,价值是本钱增高,而且很难再在前哨亲力亲为、完结粉丝的需求,产品逐步走向流水线化,最终被越来越多的粉丝和顾客诟病。

与此同时,初代网红们的空间也在被争抢。一位女装网店开创人在和《半熟财经》沟通时说,曾经的微博红人会在淘宝开店,现在都是小红书、抖音等渠道盛产红人,而她们会挑选直播带货或许在小红书开店。不仅如此,品牌直播间、明星带货、白牌工厂,都给顾客供给了更多挑选。

假如说网红店的境况有其身份的特殊性,现实是,整个电商女装都在阅历一场“中场战事”。

40多家宣告闭店或许中止上新的女装店里,有卷款跑路的——五金冠淘宝店肆少女凯拉,具有553万粉丝,月销逾越90万件,在5月卷走了300多家档口老板约4000万货款。据不少档口老板说,少女凯拉的卖价比拿货价还低,很长一段时刻里都是赔本做买卖,跑路可以说早有预谋。(关于少女凯拉跑路事情,详见 《被卷走4000万货款背面,沙河服装老板正在过冬》)

更多则是因为赢利空间太低、长时间赔本,挑选主动清仓、闭店。

具有131万粉丝、均价200元左右的淘宝女装店“大C来也”店东大C,在关店时写了一关闭店告诉。她说自己从2015年开店,一路“摸爬滚打”“有过顶峰也有过低谷”,曾在2017年ifashion淘宝商家大会上取得新锐女装奖项,尝试过香甜风、港风、纯欲风等不同风格,可是这几年一向处于赔本状况,“支撑到现在现已很不简单”。

而在交际渠道上查找“女装商家”,你还能发现,宣告创业做女装工作室和干了5个月、亏几十万后不做的帖子相同多。商家们都说生意越来越难做,不知道还能坚持到什么时分。

问题究竟出在哪了?

经典的双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了的图像

困在高退货率里

毫无疑问,不管是哪个渠道、体量多大的女装商家,都在面对一个职业问题——高退货率。

在那关闭店告诉里,大C说到店肆之前的退货率一向能保持在40%以下,但现在退货率一路走高到60%,乃至70%,现已不知道该怎样去操控备货和预售。

一位沙河批发商场的档口老板说,曾经做四五个新款里,总能出一两个爆款,备货都是五六百件起。上一年以来,她上够一二十个新款,才可能有一个款卖得好一点。其他的样式,即便只出产100件,都可能成为库房里留下的库存。

退货率的一路走高,影响的不只是库存,还会进步其他本钱,比方物流、仓储、从头包装,以及担任包装的人工费用。

一位女装店家曾在承受《三联日子周刊》采访时算过一笔账。她所运营的店肆,一件衣服均匀会来回发3次,单次快递费4元,运费险4.8元,包装费1.2元,从头熨烫加人工费用2元,单次发货本钱就到达12元,发货三次的本钱最低也要36元。而她的店肆主打平价女装,一件产品进货35元,活动价也就69元。一旦被退货两次,算下来光是物流本钱就现已赔本,而且这还不算包含被穿过弄脏、无法二次售卖的损耗。

为了能装下退回来的货,一个在广州沙河做牛仔衣服批发的店东乃至不得不租下一个180平米的库房,每天雇临时工来包装分拣。

顾客们把退货率高怪在出产端的货不对板上,觉得商家并不无辜。对她们来说,买到一件适宜的衣服,也越来越困难——质量太差了,底子不值那个价;和卖家秀彻底对不上号,版型有问题……

这的确是现实。即便是同一张图片、同一个样式,商场上也会有质量纷歧的多个版别,最终发到顾客手上的货能不能让人满足,则取决于商家用了谁的广告图做宣扬,又从哪一家服装批发档口真的拿了货。

还有商家为了省钱,卖出爆款后,会越过档口,自己找工厂做货。这时分为了压低本钱,她们还可能会要求把本来的克重下降,压低本钱,下降价格。

但女装商家和档口老板们觉得,这一理由没办法解说悉数——还没发货就挑选退货的份额现已越来越高,有不少退货是连包装都没拆开的;质量比较曾经并没有变得更低,“现在乃至不敢做质量很差的货,咱们都知道,只需好货才能在商场上流转得久一点”。

她们以为,是运费险、仅退款以及优惠方针下的顾客激动消费,才导致了高退货率的飙升。

为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成渠道答应的最长时间限,假如一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再从头包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来削减库存。

但即便是15天预售,来回运送加上7天无理由退货期,也很难处理一切库存。“当你的出售额没有做到特别特别高的时分,就很难耗费完这些库存,存货所压的这些价值本钱就会覆盖掉这些菲薄的赢利。”大C说。而与此同时,房租、职工、运营团队本钱仍旧很高,“那种你很想停下来但无法停下的无力感,真的压力十分十分大”。

最终清仓闭店时,大C还剩余两万件库存,只能经过五折或两件三折的赔本方法给处理掉。

“完毕比开端更需求勇气”

商家们觉得,这场生计战里,很难说渠道是无辜的。

靠贱价仍是靠品牌,是电商渠道获取流量天壤之别的两种逻辑。淘宝所拿手的,是用品牌、质量商家招引顾客。它会依据商家广告费、产品价格、多要素决议的商家权重,来给予店肆和产品流量。

但面对拼多多等电商渠道,淘宝被迫卷进“贱价战役”。

淘宝曾几轮反击——聚合算上线“百亿补助”、淘宝特价版上线,但作用并欠安。2023年,淘宝提出要“回归用户”,将贱价设为了全年战略,在市值被拼多多逾越之后,推出了和拼多多相同的“仅退款”功用。

柔和的双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了的插图

可是,巴结用户和对商家更严苛也是一枚硬币的正反面。

虽然在改变《淘宝渠道争议处理规矩》时,淘宝称仅退款会是“根据渠道本身大数据才能,辨认多维度结合,关于买家建议契合相关景象的售后”,结合产质量量信息和顾客诚信模型后归纳断定,不少商家们依然遭受了歹意退款。

一位刚树立2年的女装商家关店时,在店肆主页以及其他交际媒体账号上贴上了一封长信,控诉自己在淘宝的“不公平”遭受:订单签收超1个月主动退货退款,衣物穿破洞退货秒退款,仅退款0元购。“咱们无法与渠道抗衡,更无法根据7天无理由退货规矩进行申述补偿。”商家写道,为防止往后更多的品牌丢失,只好决议闭店。

而在她的谈论区里,不少商家也在抱怨。有人说自己早年创业时,淘宝一向声明要“扶持中小卖家、训练中小卖家、开掘潜力卖家”,她自己也曾被扶持过,“其时心中充满信心”,而现在,只需两颗心信誉分的买家用低劣的随意图片打败了自己发货、拆包视频以及物流分量等完全的依据。

本年8月,仅退款方针实施8个月之后,淘宝决议改善,规则店肆归纳分4.8分以上的商家关于“仅退款”具有更多自主洽谈的空间。

有商家说实践履行作用仍是打了扣头。据《财经》报导,就在新规发布的当月,一位淘宝店肆评分高达4.85分的女装商家收到一个顾客对8个月前的订单建议的仅退款要求。商家挑选拒绝后,顾客再次请求仅退款,但淘宝体系却没有提示商家。直到最终渠道直接以“商家未在超时时刻内呼应”,从商家保证金账户里把钱划给了顾客,商家才知道了顾客现已二次请求退款。

屡次申述无果后,这家店决议申述淘宝。申述书里,商家写下了10点诉求,除了追回赔偿金,还要求淘宝书面抱歉、整改售后机制、整改影响二次出售产品的审阅机制、敞开商家二次申述的通道等等。

双十一前淘宝出现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

文 | 镜相工作室,文 | 李池然,修改丨周近屿阿里视频团队“橙色天空”曾花过半年时刻跟拍张大奕,制作了纪录片《网红》。在纪录片的最初,张大奕戴着一顶爆破头假发,面带笑容地喊出:“2016肯定是张大奕...

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